There are fraudsters all over the world – including the Internet, unfortunately! That is why it is very important that you take note of our security advice:

Deposit fraud: tenants should never transfer a deposit or similar payments to a landlord before signing a tenancy agreement!

As a potential tenant, you should never pay a deposit or any other form of prepayment before signing a tenancy agreement! Before signing a tenancy agreement, visit the house and reassure yourself on site of the house’s interior condition. Get to know the landlord and/or the housemate before signing the agreement.

• Always view the property before signing a tenancy agreement!
• Only transfer a tenancy deposit after signing a tenancy agreement. Insist on a receipt from the landlord!
• Property viewings are always free of charge – never transfer money to a landlord prior to viewing a property!
• Never send money to strangers via a money-transfer service (e.g. Western Union, MoneyGram or similar)!

Cheque fraud: landlords should not accept payment by cheque!

A cheque does not represent a guaranteed payment – banks to not have to pay out on uncovered cheques or stolen cheques!
Landlords should thus be very suspicious of the “tall” tales of potential tenants and not ever accept payments by cheque. Should a potential tenant nevertheless send you a cheque and then demand a full or partial refund, you should be very careful. If such a case occurs, contact your bank; you should never pay the demanded sum prematurely. Only make the payment when your bank has confirmed that the cheque you submitted to them has actually cleared. Attention: with foreign cheques, the clearing process could take several weeks; that means that a cheque submitted to the bank weeks ago can still bounce!

Only accept transfers, because transfers are cheaper (including within the EU), quicker, and above all safer than payments by cheque!

Please inform us of any breaches or suspicious notices so that we can act accordingly to protect all users.

Les fraudeurs sont présents dans le monde entier – malheureusement également sur Internet! C’est la raison pour laquelle, il est très important que vous respectiez les consignes de sécurité suivantes:

Fraude relative au dépôt de caution: le baillis ne doit en aucun cas virer au bailleur une caution ou une somme similaire avant la signature du bail!

Si vous êtes intéressé par la location d’un appartement, vous ne devez en aucun cas accepter de verser avant la conclusion du contrat une partie de la caution ou tout autre acompte.

Visitez l’appartement avant de signer le bail et vérifiez sur place l’équipement de ce dernier. Faites la connaissance du bailleur et/ou des autres locataires avant de signer le contrat.

• Visitez toujours l’appartement avant de signer un bail!
• N’effectuez le virement de la caution qu’une fois le bail signé et demandez un reçu au bailleur!
• Les visites d’appartement sont en principe gratuites- n’effectuez jamais un virement au bailleur avant la visite de l’appartement!
• N’envoyez jamais d’argent à des personnes inconnues par l’intermédiaire d’un service de transfert d’argent (par exemple Western Union, MoneyGram ou similaires)!

Fraude par chèque : il est conseillé aux bailleurs de ne pas accepter les paiements par chèque!

Un chèque ne constitue pas une garantie de paiement- les chèques sans provision ou les chèques volés ne peuvent être encaissés par les banques!

Par conséquent, les bailleurs doivent être très critiques et circonspects à l’égard des personnes intéressées par la location qui leur tiennent des propos « à risques » et par principe n’accepter aucun paiement par chèque. Vous devez être très prudent si une personne intéressée par la location ou un locataire vous envoyait quand même un chèque et exigeait ensuite le reversement intégral ou partiel du montant. Dans ce cas de figure, contactez avec votre banque et ne remboursez en aucun cas la somme exigée prématurément. Ne restituez l’argent qu’une fois que votre banque vous aura confirmé que le chèque présenté a été effectivement encaissé. Attention: pour les chèques étrangers, l’encaissement peut durer plusieurs semaines ; cela signifie qu’un chèque présenté à votre banque peut encore être sans provision après plusieurs semaines!

Acceptez les virements uniquement car ils virements sont (également au sein de l’UE) moins coûteux, plus rapides et surtout plus sûrs que les paiements par chèque!

Veuillez nous signaler toute infraction ou annonce suspecte afin que nous puissions assurer au mieux la protection de tous les internautes.

En cualquier lugar del mundo hay estafadores; lamentablemente, también en Internet. Por ello es muy importante que tenga en cuenta los siguientes consejos de seguridad:

Fraude por fianza: Los arrendatarios nunca deberían transferir al arrendador fianzas o similares antes de la firma del contrato de alquiler.

Como persona interesada en el arrendamiento, en ningún caso debería aceptar fianzas u otros pagos anticipados antes del cierre de un contrato de alquiler.
Antes de la firma de un contrato de alquiler, visite el piso y cerciórese in situ del equipamiento del piso. Conozca al arrendador y/o a los coinquilinos antes de la firma del contrato.

• Antes de la firma de un contrato de alquiler, visite siempre el objeto de contrato.
• Transfiera las fianzas una vez se haya firmado el contrato de alquiler y solicite al arrendador el acuse de recibo.
• Las visitas al objeto de contrato son, en principio, gratuitas. Nunca realice una transferencia al arrendador antes de la visita.
• Nunca envíe dinero a desconocidos a través de un servicio de transferencia de fondos (por ejemplo, Western Union, MoneyGram o similares).

Fraude por cheque: Los arrendadores no deberían aceptar ningún pago por cheque.

Un cheque no representa ninguna garantía de pago; los bancos no pueden hacer efectivos aquellos cheques no cubiertos o robados.
Por esa razón, los arrendadores deberían mostrarse muy críticos y desconfiados ante historias “aventureras” de las personas interesadas en el alquiler y no aceptar pagos mediante cheque. En caso de que un interesado en el arrendamiento o un arrendatario le envíe un cheque y solicite posteriormente una devolución total o parcial del importe, proceda con mucha cautela. Si se da un caso de esta naturaleza, debe ponerse en contacto con su banco y no actúe precipitadamente ante la reclamación de devolución del importe. Reembolse el dinero una vez su banco haya confirmado que el cheque presentado se ha hecho efectivo. Atención: En caso de cheques extranjeros, el canje del cheque puede tardar varias semanas; es decir, un cheque presentado en su banco puede hacerse efectivo transcurridas semanas.

• Acepte únicamente transferencias ya que éstas son (incluso dentro de la UE) más económicas, más rápidas y, sobre todo, más seguras que los pagos por cheque.

Por favor, »infórmenos sobre cualquier infracción o anuncio dudoso para que podamos reaccionar adecuadamente y proteger a todos los usuarios.